RISE SUPPORT
エピテーゼのご質問
モデル選びから、装着・お手入れまで。
種類と選び方
RISEのエピテーゼにはどのような種類がありますか？
大きく「日常・お風呂用」と「立ち姿勢での排尿用」の2系統があります。
- 日常・お風呂用：Premium Toren／Premium Toren -Quick-
- 立ち姿勢での排尿用：JUN STAND
Premium Toren、Premium Toren Quick、JUN STANDは何が違いますか？
使う目的と、見た目の仕上げが異なります。
- Premium Toren：色味や陰影を手作業で重ねる多層着色。タイプ・トーン・陰毛の有無を選べます。
- Premium Toren -Quick-：着色・植毛工程を省いたワントーン仕上げ。基本設計と装着方法はPremium Torenと共通です。
- JUN STAND：立ち姿勢での排尿を目的としたSTPモデルです。
Premium Toren Quickとは何ですか？
着色・植毛工程を省いた、ワントーン仕上げのPremium Torenです。
発送目安はご注文から7〜10日程度。基本設計と装着方法はPremium Torenと共通です。
PremiumとQuickで、見た目はどのように違いますか？
Quickはワントーンの仕上げです。多層着色による色味や陰影、陰毛のある見た目を重視される場合は、Premium Torenをご覧ください。
仕上がりの違いは写真で見比べて、お好みの見た目に合わせてお選びいただけます。
温泉やサウナでも使えますか？
はい。Premium Torenシリーズは日常・お風呂での使用に対応しており、RISEでは専用テープを使った温泉・サウナでの装着も検証しています。
初めてお使いになる際は、付属の取扱説明書に沿って準備し、お出かけ前に一度ご自宅でお試しいただくと安心です。装着の流れや使い心地を、事前に確かめていただけます。
ご利用になる施設のルールも、あわせてご確認ください。
見た目・仕様
エピテーゼはどのような素材で作られていますか？
医療用グレードのシリコーンを使用しています。
- 柔らかく自然な質感と、長時間の装着でも扱いやすい使用感を目指して製作しています
包茎タイプと露茎タイプの違いは何ですか？
亀頭が包皮に覆われた形が包茎タイプ、亀頭が見える形が露茎タイプです。
どちらも、お好みの見た目に合わせてお選びいただけます。正面や横からの形を、着用写真で比べてみてください。
露茎タイプと包茎タイプ、どちらが人気ですか？
現在のPremium Torenシリーズでは、露茎タイプが約6割、包茎タイプが約4割です。
人気の割合はひとつの参考に、ご自身が好きな形をお選びください。着用写真では、正面や横からの違いをご覧いただけます。
陰毛あり・陰毛なしはどう選べばいいですか？
Premium Torenは、陰毛あり・なしを選べます。
- 陰毛あり：肌との境目をなじませた見た目を重視する方へ
- 陰毛なし：陰毛のない見た目を好む方へ
植毛の有無により価格と発送目安が異なります。Quickは陰毛なしの仕様です。
色はどれを選べばいいですか？
現在、最も選ばれているのはディープトーンです。
人気はひとつの目安として、着用写真を見比べながらお好みの見た目に合わせてお選びください。光の当たり方や画面によって、実物と色味が異なって見えることがあります。
色やデザインのカスタマイズはできますか？
ご用意している仕様から、タイプ・色味・陰毛の有無などをお選びいただけます。
選べる項目はモデルによって異なります。形状そのものを変えるなどの個別カスタマイズには対応していません。
装着・テープとクリップ
テープ式は接着剤やリムーバーが必要ですか？
テープ式では液体の接着剤を使わないため、乾燥を待つ必要もありません。取り外す際も、通常は専用リムーバーを使わずに外していただけます。
剃毛はどのくらい必要ですか？マグネット式とどう選び分けますか？
テープ式では、クリップを貼り付ける部分の毛の処理をお願いしています。陰毛全体を剃る必要はありません。クリップの大きさは横約4cm・縦約3cmが目安で、具体的な貼り付け位置と毛を処理する範囲は、付属の取扱説明書に記載しています。
マグネット式は剃毛不要ですが、陰毛の長さが約4cm以上あり、十分な毛量があることが目安です。
それぞれに必要な準備が異なりますので、ご自身の肌や毛の状態に合わせてお選びください。
エピテーゼを付けたままトイレに行けますか？
はい。Premium Toren・Quickは恥骨付近に取り付けるため、尿の出口をふさがず、装着したまま座って排尿していただけます。
ただし、本体に尿を通す機能はないため、立ったままの排尿には対応していません。立って排尿できるモデルをご希望の場合は、JUN STANDが対応しています。
装着中に外れたりしませんか？
専用テープとクリップで固定します。RISEでは、温泉・サウナでの装着も検証しています。
保持の状態は、肌や貼り方、使用環境によって変わります。付属の取扱説明書に沿って準備し、初めての外出前に一度ご自宅でお試しください。
敏感肌でも使えますか？
肌に合うかどうかには個人差があります。専用テープはしっかりと固定できる粘着力がありますが、肌質によっては刺激を感じたり、合わなかったりする場合があります。
初めてお使いになる際は、取扱説明書に沿って事前に試し貼りを行い、肌との相性をお確かめください。赤み・かゆみ・痛みが出た場合はご使用を中止し、症状が強い場合や続く場合は、皮膚科へご相談ください。
マグネット式をご検討の場合も、毛量や毛が引っ張られる感覚をご確認いただき、ご自身の肌に負担がかかりすぎない方法をお選びください。
何時間、何日間付け続けられますか？
肌の状態や使用環境によって異なるため、連続して装着できる時間を一律にはご案内していません。
肌への負担を抑えるため、1日の終わりには一度外し、肌の状態を確認して休ませる時間をお取りください。長時間お使いになる場合は、途中でも一度外して肌の状態をご確認ください。
赤み・かゆみ・痛みなどが出た場合は、その時点でご使用を中止してください。
クリップとテープは使い捨てですか？
クリップとテープは、基本的に使い捨てです。毎回、新しいものへの交換をおすすめしています。
従来の接着剤用クリップに、新しいテープを使えますか？
テープ式には、専用テープと対応する使い捨てクリップをお使いください。従来の接着剤用クリップとは仕様が異なります。
従来のクリップをお使いの場合は、対応する接着剤とリムーバーをご使用ください。
テープとクリップはどこで買い足せますか？
Premium Toren・Quick本体のご購入履歴があるお客様は、こちらからご注文いただけます。
本体には10回分が付属します。＋2,700円で合計30回分も選べ、本体と一緒にお届けします。
テープ式は、どのように取り外しますか？
剥がしにくい場合は、肌に使える化粧用オイルをテープと肌の境目になじませ、皮膚を押さえながらゆっくり剥がしてください。無理に引っ張らず、少しずつ外していただくのがコツです。
従来の接着剤用クリップをお使いの場合は、対応する接着剤とリムーバーをご使用ください。
JUN STAND（立ちション用）
JUN STANDはどのような商品ですか？
立ち姿勢での排尿をサポートするSTPエピテーゼです。
- 受け口の形状や角度により、跳ね返りやこぼれを抑えやすい設計です
- 立ちション専用の設計のため、温泉・お風呂・日常での自然な見え方を重視する場合は、Premium Torenをご検討ください
JUN STANDには専用ボクサーパンツが必要ですか？
専用ボクサーパンツ、またはSTP対応ポケットのボクサーパンツとの併用がおすすめです。
- ズレにくくなり、自然なシルエットを保ちやすくなります
JUN STANDは初めてでも使えますか？
はい。ただし、慣れるまでは練習が必要です。
- 必ずご自宅のシャワー・お風呂場などで練習してから、外出先でご使用ください
- STP製品は姿勢や角度によって使用感が変わります
JUN STANDの匂いが気になるときは、どうお手入れすればいいですか？
使用後は毎回、ぬるま湯と中性洗剤で優しく洗ってください。
- 匂いが残る場合は、重曹を溶かしたぬるま湯でのつけ置きが有効です。ただし、受け口（内側）のみにお使いください
- 着色部分に重曹を使うと色落ちの原因になるため、外側には使わないでください
- 改善しない場合は、公式LINEでご相談ください
発送・お手入れ
注文からどのくらいで発送されますか？
発送までの目安は、商品と仕様によって異なります。
- Premium Toren
陰毛なし - 約40日
- Premium Toren
陰毛あり - 約60日
- Premium Toren -Quick-
- 7〜10日程度
- JUN STAND
- 約40日
ご注文から発送までの日数です。仕様や受付状況によって変わるため、ご注文時の商品ページに表示される目安もご確認ください。
早めに製作・発送してもらうことはできますか？
対象商品の製作を早める「スピード製作オプション」をご用意しています。
- 陰毛なし
- 約30日
- 陰毛あり
- 約45日
受付枠には限りがあります。対象商品・料金・受付状況は、オプションの商品ページでご確認ください。
エピテーゼはどのように梱包・発送されますか？
プライバシーに配慮し、無地の箱でお届けします。
- 品名は「グラス」「ワレモノ」など、内容が分かりにくい表記にしています
注文後のキャンセルや変更はできますか？
使用後のお手入れ方法を教えてください。
ぬるま湯と中性洗剤で優しく洗い、柔らかいタオルで水気を拭き取ってください。
- 直射日光や高温多湿を避け、風通しの良い場所で保管してください
本体の寿命はどのくらいですか？
使用頻度やお手入れ、保管状態によって変わるため、「何年使える」と一律にはご案内していません。長くお使いいただく中で、素材の劣化や傷みが生じることがあります。
できるだけ長くお使いいただけるよう、付属のお手入れ方法をご確認のうえ、日々やさしく取り扱っていただければと思います。
状態によっては有償で修理できる場合があります。修理が可能な場合は、別途お見積もりいたします。
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